Algemene voorwaarden
Laatst gewijzigd: 2 juli 2026
Op zoek naar hoe we met je gegevens omgaan? Dat staat in de privacyverklaring.
1. Definities
Digimonteur biedt Software-as-a-Service (SaaS) oplossingen voor installateurs en ZZP'ers. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Digimonteur en haar gebruikers.
2. Gebruik van de software
De software mag uitsluitend worden gebruikt voor wettige, zakelijke doeleinden. Het is niet toegestaan de broncode te kopiëren, te verkopen of de software in te zetten voor illegale activiteiten. Voordat je offertes of facturen naar klanten kunt versturen, bevestig je eenmalig dat het opgegeven e-mailadres van jou is. Voor het versturen geldt een redelijk gebruik: er zit een maximum aan het aantal berichten dat per dag namens één account naar klanten uitgaat. Dat maximum ligt ruim boven wat een normale werkdag vraagt en is er om te voorkomen dat misbruik door één gebruiker de bezorging voor alle anderen in gevaar brengt. Loop je er tegenaan omdat je het echt nodig hebt, neem dan contact op — we passen het dan aan.
3. Abonnementen en betalingen
Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd. Prijzen kunnen wijzigen, waarbij gebruikers minimaal één maand voorafgaand op de hoogte worden gesteld. Na de gratis basis-account loopt het abonnement pas door nadat er expliciet is afgerekend en akkoord is gegeven. Blijft een factuur na de vervaldatum openstaan, dan sturen we eerst een of meer herinneringen. Blijft betaling daarna uit, dan kunnen we de toegang tot het account tijdelijk blokkeren. Je gegevens blijven in dat geval bewaard en komen weer beschikbaar zodra er betaald is.
4. Privacy en gegevens
Alle klant- en facturatiegegevens die je in Digimonteur invoert, blijven jouw eigendom. We verkopen deze gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties. Je gegevens worden versleuteld opgeslagen in datacenters binnen de EU (regio Ierland). Voor de volledige uitleg over welke gegevens we verwerken, waarom, met wie we ze delen en welke rechten je hebt, verwijzen we naar onze privacyverklaring.
5. Cookies
Digimonteur gebruikt functionele cookies om de app goed te laten werken (bijvoorbeeld om je ingelogd te houden en je voorkeur voor de donkere modus te onthouden). Wanneer je hier via onze cookiemelding akkoord mee bent gegaan, plaatsen wij ook analytische cookies om het gebruik van de app te meten en te verbeteren. Je kunt die keuze op elk moment wijzigen:
6. Aansprakelijkheid
Hoewel we ernaar streven dat Digimonteur 24/7 bereikbaar is, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade voortvloeiend uit (tijdelijke) onbereikbaarheid, bugs of dataverlies. We maken regelmatig back-ups om risico's te beperken.
7. Beëindiging
Je kunt je abonnement op ieder moment opzeggen via het instellingenscherm. Na beëindiging heb je de mogelijkheid je gegevens te exporteren, waarna we deze conform de wettelijke bewaartermijnen veilig zullen verwijderen.
Vragen?
Heb je vragen over deze voorwaarden? Stuur gerust een e-mail naar info@digimonteur.nl.