Wat er op een werkbon hoort te staan
Een werkbon is geen factuur. Een factuur gaat over geld en moet aan de eisen van de Belastingdienst voldoen. Een werkbon gaat over werk: wat is er gedaan, door wie, wanneer, en met welk materiaal. Hij is je bewijs richting de klant dat het werk is uitgevoerd zoals afgesproken — en je geheugen als er maanden later iets terugkomt.
In de praktijk hoort er dit op: het adres waar je was en de datum, wie het gedaan heeft, de uren die erin zaten, het materiaal dat je gebruikt hebt, een omschrijving van wat je hebt aangetroffen en wat je hebt opgelost, en de handtekening van degene die het in ontvangst neemt. Foto’s zijn geen verplichting maar wel het verschil tussen een discussie en geen discussie.
In Digimonteur staan die velden er al op. Je hoeft geen sjabloon te bouwen en geen kopregel te bedenken: je vult in wat er was, de rest komt uit je profiel en uit de klus.
Is een handtekening op een telefoon iets waard?
Dit is de vraag die het vaakst gesteld wordt, en het antwoord is ja. In Nederland geldt voor de meeste afspraken vormvrijheid: een overeenkomst hoeft niet op papier. Wat telt is dat je kunt laten zien dat de klant akkoord ging en waarmee. Een handtekening die op jouw telefoon is gezet, vastgelegd bij de bon waar hij bij hoort, met datum en tijd erbij, doet dat.
Waar het bij een papieren bon vaak misgaat is het bewaren. Een doorslag in een map in de bus, een velletje dat nat is geworden, een bonboekje dat vol is en ergens in de schuur ligt. De digitale bon blijft staan waar hij hoort, bij de klus, met de foto’s ernaast.
Wordt het echt menens — een geschil waar een jurist bij komt — dan is een zwaardere handtekening (met identificatie) sterker. Voor het dagelijkse werk van een installateur is dat overdreven. Waar je bijna altijd op terugvalt is: wat stond erop, wie tekende, en wanneer.
Van bon naar factuur zonder overtypen
De meeste tijd die aan administratie verdwijnt gaat niet zitten in het invullen, maar in het overzetten. Je schrijft het op een bon, ’s avonds typ je het over in een factuurprogramma, en de week erna zoek je uit welke bon nou bij welke factuur hoorde.
Hier is de bon en de factuur hetzelfde dossier. De uren en materialen die je op de klus hebt gezet staan al op de factuur. Je kiest het btw-tarief, controleert het totaal en stuurt hem weg. Wat je klant krijgt is een pdf in je eigen huisstijl met je logo erop, en de factuur staat meteen tussen je openstaande posten.
Werk je met een offerte vooraf, dan loopt dezelfde lijn door: de goedgekeurde offerte wordt de klus, de klus wordt de bon, de bon wordt de factuur. Drie keer hetzelfde werk vastleggen hoeft niet.
Alleen werken of met monteurs erbij
Als zzp’er heb je geen planning nodig die uitgaat van een ploeg. Je zet je klussen op een dag, vult ze in terwijl je bezig bent en factureert aan het eind. Meer niet. Het gratis account doet dat en blijft gratis.
Werk je met één of meer monteurs, dan verdeel je klussen over de dag en ziet iedereen op zijn eigen telefoon waar hij heen moet. Elke monteur vult zijn eigen uren in op de klus waar hij aan werkt. Jij ziet in het urenscherm per monteur en per periode wat er is vastgelegd, zonder dat iemand een briefje hoeft in te leveren.
Dat laatste is meestal het punt waarop een installatiebedrijf overstapt: niet omdat het maken van een bon zo veel tijd kost, maar omdat het verzamelen van de uren van drie man aan het eind van de maand een avond kost.
Wat je bewaart, en waarom dat later scheelt
Elke klus houdt zijn eigen dossier: de offerte als die er was, de bon, de handtekening, de foto’s, het meerwerk met de reden erbij, en de factuur. Dat blijft bij elkaar staan. Kom je over een jaar terug bij dezelfde ketel of dezelfde groepenkast, dan zie je wat je de vorige keer hebt gedaan en wat je toen hebt aangetroffen.
Voor je boekhouding zit er een export in voor je facturen, je uren en je openstaande posten, per kwartaal of per jaar. Je boekhouder krijgt een bestand dat hij kan inlezen in plaats van een stapel pdf’s.
En voor de btw-aangifte staat alles wat je gefactureerd hebt per kwartaal op een rij, gesplitst naar tarief. Je hoeft niet zelf op te tellen wat er hoog en wat er laag was.