Je account verwijderen

1. In de app

1. Open Digimonteur en log in.
2. Ga naar Instellingen en dan Account (een monteur vindt dit onder Mijn profiel).
3. Tik onderaan op Account opheffen en bevestig.

Je krijgt een bevestiging per mail. Tot we je account verwijderd hebben, kun je het op dezelfde plek nog intrekken.

2. Per mail

Kun je niet meer inloggen, of heb je de app al verwijderd? Mail dan naar info@digimonteur.nl vanaf het e-mailadres waarmee je inlogt, met als onderwerp “Account verwijderen”.

Wat we verwijderen

Binnen 30 dagen na je verzoek verwijderen we:

• je inlog en je bedrijfsgegevens;
• je klussen, offertes, werkbonnen, facturen, klanten, planning en foto's;
• bij een bedrijfsaccount ook de inlog van je medewerkers.

Ben je monteur of planner bij een bedrijf? Dan verwijderen we jouw inlog en gegevens. De klussen en werkbonnen die je voor dat bedrijf deed, horen bij het bedrijf en blijven daar.

Wat we langer bewaren

De facturen die wij jóu stuurden voor je abonnement bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat van ons vraagt. Back-ups worden na uiterlijk 30 dagen overschreven.

Let op: ook jij moet je facturen zeven jaar bewaren. Download ze daarom eerst onder Geld > Exports voordat je je account opheft.